MESAFELİ
SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1.
TARAFLAR
İşbu
Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”) aşağıda bilgileri verilen Satıcı
ve Alıcı arasında elektronik ortamda imzalanmıştır. Taraflar, işbu Sözleşme’nin
tamamını okuduklarını, içeriğini bütünü ile anladıklarını ve tüm hükümlerini
onayladıklarını kabul, beyan ve taahhüt eder.
SATICI:
Satıcı’nın
Unvanı: PINAR HELVACIOĞLU
Satıcı'nın Açık Adresi: Nisbetiye Mahallesi Hakkı Şehit Han Sok 15/5 Beşiktaş
İstanbul
Satıcı Mersis No:
Satıcı’nın
E-posta Adresi: info@soledore.com
ALICI:
Alıcı’nın Adı/Soyadı:
Alıcı’nın Adresi:
Alıcı’nın Telefonu:
Alıcı’nın E-Posta Adresi:
2.
SÖZLEŞME’NİN KURULMASI
- ALICI SÖZLEŞME’Yİ OKUDUĞUNU,
ANLADIĞINI, HAKLARININ VE YÜKÜMLÜLÜKLERİNİN BİLİNCİNDE OLDUĞUNU KABUL
EDER.
- TARAFLAR, SÖZLEŞME İLE
KARARLAŞTIRILAN EDİMLER ARASINDA HİÇBİR ORANSIZLIK BULUNMADIĞINI VE
KARŞILIKLI EDİMLERİN İŞİN NİTELİĞİNE UYGUN OLDUĞUNU, SÖZLEŞME KONUSUNA
GİREN İŞLEMLER KAPSAMINDA HERHANGİ BİR TECRÜBESİZLİKLERİNİN BULUNMADIĞINI
KABUL EDERLER.
- ALICI, SÖZLEŞME KAPSAMINDA YER
ALAN İŞLEMLERİN KENDİ MENFAATİNE UYGUN OLDUĞU KONUSUNDA TAM BİR KANAATE
VARDIĞINI VE TÜM ŞARTLARA KENDİ ÖZGÜR İRADESİ İLE, HİÇBİR GÜÇLÜK VEYA
SIKINTI İÇİNDE OLMADAN, DÜŞÜNEREK, İSTEYEREK VE BİLEREK UYACAĞINI KABUL
EDER.
- TARAFLAR, SÖZLEŞME HÜKÜMLERİNİN
HAKSIZ ŞART SAYILABİLECEK BİR ÖZELLİK TAŞIMADIĞINI, MENFAATLER DENGESİ
BAKIMINDAN BİR HAKSIZLIK OLMADIĞINI KABUL EDER.
- İŞBU SÖZLEŞME HÜKÜMLERİ TÜKETİCİ
SÖZLEŞMELERİNDEKİ HAKSIZ ŞARTLAR HAKKINDA YÖNETMELİK HÜKÜMLERİ UYARINCA
HERHANGİ BİR HAKSIZ ŞART İÇERMEMEKTEDİR. HÜKÜMLER DÜRÜSTLÜK VE İYİNİYET
KURALINA AYKIRILIK TEŞKİL ETMEMEKTE OLUP TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDAKİ
MEVZUATA UYGUN OLARAK HAZIRLANMIŞTIR.
- İŞBU SÖZLEŞME HÜKÜMLERİ TÜRK
BORÇLAR KANUNU HÜKÜMLERİ DE DİKKATE ALINARAK HAZIRLANMIŞTIR. TÜRK BORÇLAR
KANUNU’NUN 21. MADDESİNDE ÖNGÖRÜLEN BAĞLAYICILIK VE İÇERİK DENETİMİ ALICI
TARAFINDAN YAPILMIŞTIR. İŞBU SÖZLEŞME HÜKÜMLERİNDEN HİÇBİRİ İŞBU
SÖZLEŞME’NİN NİTELİĞİNE VE İŞİN ÖZELLİĞİNE YABANCI (ŞAŞIRTICI ŞARTLAR)
NİTELİK TAŞIMAZ. İŞBU SÖZLEŞME HÜKÜMLERİ AÇIK VE ANLAŞILIR BİR ŞEKİLDE
YAZILMIŞ OLUP BİRDEN ÇOK ANLAMI İFADE ETMEMEKTEDİR.
3.
SÖZLEŞME'NİN KONUSU VE KAPSAMI
İşbu
Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.soledore.com alan adlı
internet sitesi (“Site”) üzerinden elektronik ortamda siparişini yaptığı
aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile
ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli
Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin
saptanmasıdır.
4.
SÖZLEŞME KONUSU MAL VEYA HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ
İşbu
Sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış bedeli, teslimat ve ödeme
koşulları aşağıdaki gibidir:
Ürün
Kodu ve Adı |
Adet |
Birim
Fiyatı (KDV dahil) |
Kargo
Ücreti |
İndirim
/ Kupon |
Toplam
Fiyat (KDV dahil) |
[…] |
[…] |
[…] |
[…] |
[…] |
[…] |
ÖDEME VE
TESLİMAT KOŞULLARI
Kargo hariç
toplam ürün bedeli:
Kargo
Ücreti:
Kargo ve tüm
vergiler dahil toplam ürün bedeli:
Ödeme Şekli:
Taksit
Sayısı:
Alınan Vade
Farkı:
Vade farkı
hesabında kullanılan faiz oranı:
Alıcı’nın
ödeyeceği ek masraf:
Teslimat
Adresi:
Teslim
Edilecek Kişi:
Yukarıda
belirtilen toplam ürün bedeli, Pınar Helvacıoğlu tarafından Alıcı’dan tahsil
edilmektedir.
5.
TESLİMAT
Sözleşme
konusu ürün/ürünler, siparişin Satıcı’ya ulaşmasını takip eden 30 (otuz) günlük
yasal süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için Alıcı’nın teslimat adresinin
uzaklığına bağlı olarak işbu 30 (otuz) günlük süre içinde Alıcı veya gösterdiği
adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
Şüpheye
mahal vermemek adına, işbu Sözleşme’ye konu ürünün/ürünlerin teslimatı için
işbu Sözleşme’nin ve Ön Bilgilendirme Formu’nun Alıcı tarafından elektronik
ortamda teyit edilmiş olması ve ürün(lerin) bedelinin Alıcı'nın tercih ettiği
ödeme şekli ile tam ve eksiksiz olarak ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir
nedenle ürün bedeli ödenmez, eksik ödenir veya ödeme banka kayıtlarında iptal
edilir ise, Satıcı ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
Sipariş
konusu mal ya da hizmet ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı
hallerde, Satıcı bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 7 (yedi) gün içinde
Alıcı'ya yazılı olarak veya kalıcı veri sağlayıcısı ile bildirir ve varsa
teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim
tarihinden itibaren en geç 15 (onbeş) gün içinde Alıcı’ya iade eder.
6.
ALICI'NIN BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
Alıcı,
Site’de yer alan Sözleşme konusu mal veya hizmetin temel nitelikleri, satış
fiyatı ve ödeme şekli ile teslimat ve kargo bedeline ilişkin olarak Satıcı
tarafından yüklenen ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu, elektronik
ortamda gerekli teyidi verdiğini ve Site üzerinden siparişi onaylaması ile
ÖDEME YÜKÜMLÜLÜĞÜ altına girdiğinin bilincinde olduğunu kabul, beyan ve taahüt
eder.
Alıcı, işbu
Sözleşme’yi ve Ön Bilgilendirme Formunu elektronik ortamda teyit etmekle
mesafeli sözleşmelerin akdinden önce Satıcı tarafından Alıcı'ya verilmesi
gereken adres, siparişi verilen mal veya hizmete ait temel özellikler, mal veya
hizmetin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat ile teslimat fiyatı
bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur.
Mal veya
hizmetin tesliminden sonra Alıcı'ya ait kredi kartının Alıcı'nın kusurundan
kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak
kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun mal veya hizmetin
bedelini Satıcı'ya ödememesi halinde, Alıcı kendisine teslim edilmiş olması
kaydıyla mal veya hizmeti 3 (üç) gün içinde Satıcı'ya iade etmekle yükümlüdür.
Bu halde teslimat giderleri Alıcı'ya aittir.
Sözleşme
konusu mal veya hizmet, Alıcı'dan başka bir kişiye teslim edilecek ise, teslim
edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
7.
SATICI'NIN BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
Satıcı,
Sözleşme konusu mal veya hizmetin tüketici mevzuatına uygun olarak sağlam,
eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde Alıcı'ya teslim edilmesinden sorumludur.
Satıcı,
haklı bir sebebe dayanmak ve Alıcı’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak
şartıyla Sözleşme’den doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan Alıcı’ya para
iadesi yapmayı taahhüt eder.
8.
ALICI’NIN CAYMA HAKKI
Alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, mal teslimine ilişkin sözleşmelerde Alıcı’nın veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin malı teslim aldığı tarihten itibaren, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 15 (onbeş) gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir. Alıcı, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir. Bu cayma hakkı, SOLEDORE ürün kategorisine ait AKSESUARLAR (Çanta-Clutch) için geçerli değildir. İptal ve iadeler yalnızca SOLEDORE giyim kategorisine ait olan ürünler için geçerlidir.
Alıcı,
cayma hakkını, siparişin kendisine teslim edilmesine müteakip, satıcının
aşağıda belirtilmiş olan e-posta adresine cayma kararını bildiren açık bir
beyan ile Satıcı’ya ulaştırarak kullanabilir. Söz konusu e-postanın cayma hakkı
süresi dolmadan yazılı olarak veya kalıcı veri sağlayıcısı ile Satıcı’ya yöneltilmesi
gerekmektedir. Cayma bildiriminin yapılabileceği Satıcı’ya ait iletişim
bilgileri aşağıdaki gibidir:
E-posta:
info@soledore.com
Satıcı,
Alıcı'nın cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimin kendisine ulaştığı
tarihten itibaren 15 (onbeş) gün içerisinde, varsa malın Alıcı’ya teslim
masrafları da dahil olmak üzere Alıcı'nın ilgili mal veya hizmete ilişkin
Satıcı’ya yaptığı tüm ödemeleri, satın alırken kullanılan ödeme aracına uygun
bir şekilde ve tüketiciye herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeksizin tek
seferde, Alıcı'ya iade edecektir. İade bedelleri ve yukarıda bahsedilen cayma
hakkı, SOLEDORE AKSESUAR (Çanta-Clutch) ürünleri için geçerli değildir.
Cayma
hakkının kullanılması halinde alıcı tarafından malın geri gönderilmesi
durumunda Satıcı iadeye ilişkin masraflardan sorumlu tutulmaz. Alıcı’nın iade
edeceği malı işbu Sözleşme’de belirtilen Satıcı’nın anlaşmalı kargo şirketi
dışında bir kargo şirketi ile göndermesi halinde, iade kargo masrafları ve
malın kargo sürecinde uğrayacağı hasardan Satıcı sorumlu değildir.
Alıcı’nın
cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren 10
(on) gün içinde malı Satıcı’ya geri göndermesi gerekmektedir. İadeye konu mal
ile beraber söz konusu malın faturasının, kutusunun, ambalajının, varsa standart
aksesuarlarının ve söz konusu malın satın alınması sebebiyle hediye edilen
diğer ürünlerin de eksiksiz ve hasarsız olarak Satıcı’ya iade edilmesi
gerekmektedir. Alıcı, cayma süresi içinde malı, işleyişine, teknik
özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmalıdır, aksi
halde malda meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumludur.
9.
CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Alıcı,
aşağıda sayılan hallerde cayma hakkını kullanamayacağını bildiğini kabul, beyan
ve taahhüt eder:
1.
Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve
satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin
sözleşmeler.
2.
Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan
mallara ilişkin sözleşmeler.
3.
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine
ilişkin sözleşmeler.
4.
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları
açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların
teslimine ilişkin sözleşmeler.
5.
Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması
mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
6.
Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu
unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve
bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
7.
Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi
süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
8.
Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya
taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme
amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
9.
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında
teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.
10.
Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına
başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
10.
SATICI’NIN ŞİKAYETLERE İLİŞKİN ÇÖZÜM YÖNTEMİ
Alıcı, satın
alınan mal ve/veya hizmetlere ilgili şikâyetlerini Satıcı’ya doğrudan (yukarıda
Taraflar başlığı altında belirtilen Satıcı’ya ait iletişim adreslerini
kullanarak) iletebilir. Şikâyetin iletilmesi halinde Satıcı sorunun çözülmesi
için mümkün olan tüm desteği sağlayacaktır.
11.
TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
Alıcı'nın,
kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi
bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde bankaya
karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir,
doğacak masrafları ve vekâlet ücretini Alıcı'dan talep edebilir. Her koşulda
Alıcı’nın temerrüde düşmesi halinde, Satıcı’nın uğradığı her türlü zarar ve
ziyandan Alıcı sorumlu olacaktır.
12.
FİKRİ MÜLKİYET
Alıcı,
Satıcı tarafından üretilen ürünlerin tasarımlarında kullanılan özel tasarım
tekniklerinin, doku, desen, dizayn, çizim, tasarım elementleri (ikon, düğme
vb.), stiller, gradyan ve solid renk tonları ile her türlü grafik tasarım,
illüstrasyon, çizim, tasarım ve eserlerin tasarımında kullanılan öğelerin ve
Site’de satışa sunulan tüm ürünlerin Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu’ndan (FSEK)
kaynaklı tüm haklarının Satıcı’ya ait olduğunu kabul ve beyan eder.
Site’de yer
alan her türlü bilgi ve içerik ile bunların düzenlenmesi, revizyonu ve
kısmen/tamamen kullanımı konusunda; Satıcı'nın anlaşmasına göre diğer üçüncü
şahıslara ait olanlar hariç; tüm fikri-sınai haklar ve mülkiyet hakları
Satıcı'ya aittir. Alıcı tarafından satın alınan ürün/ürünlerin tamamı, bir kısmı
ve/veya üründen elde edilen herhangi bir bilgi, yazılım veya hizmet
değiştirilemez, kopyalanamaz, dağıtılamaz, çoğaltılamaz, yayınlanamaz, türev
niteliğinde çalışmalara konu edilemez, aktarılamaz veya satılamaz. Alıcı işbu
Sözleşme ile satın aldığı ürünü yasa dışı amaçlar için ve/veya bu yasaklanan
şekillerde kullanmayacağını kabul ve taahhüt eder. Aksi halde doğabilecek tüm
hukuki ve cezai sorumluluk Alıcı’ya ait olmakla beraber üçüncü kişiler veya
yetkili merciler tarafından Satıcı’ya karşı ileri sürülebilecek tüm iddia ve
taleplere karşı, Satıcı’nın söz konusu izinsiz kullanımdan kaynaklanan her
türlü tazminat ve sair talep hakkı saklıdır.
13.
UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Sözleşme ile
ilgili çıkacak ihtilaflarda uyuşmazlık konusundaki başvurular, her yıl Gümrük
ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Alıcı'nın ürünü satın
aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem
Heyetleri’ne, söz konusu değerin üzerindeki ihtilaflarda ise Tüketici
Mahkemeleri’ne yapılabilir.
14.
YÜRÜRLÜK
İşbu
Sözleşme, […] tarihinde, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmak
suretiyle akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir. Site üzerinden yapılan işlemler
Türk Borçlar Kanunu, tüketici mevzuatı ve yürürlükteki sair mevzuat uyarınca
tarafları bağlayıcı irade açıklamaları olarak telakki edilir.
İşbu
Sözleşme metni, onaylanmasının hemen akabinde Satıcı’nın iletmiş olduğu e-mail
adresine e-posta yoluyla gönderilecek ve Satıcı tarafından 3 (üç) yıl süre ile
saklanacaktır. Alıcı dilediğinde info@soledore.com e-mail adresine
göndereceği bir talep ile başvuruda bulunarak, işbu Sözleşme’nin nüshasına
erişimini Satıcı’dan talep edebilir.
SATICI Pınar Helvacıoğlu |
ALICI […] […] |